Construyendo una estrategia integral para la venta de basura natural
Para los padres conscientes de mascotas, cada ingrediente cuenta al comprar productos que no dañen a sus animales ni al medio ambiente. La prioridad de los padres de mascotas de encontrar suministros naturales, como arena higiénica, también debe ser una preocupación principal para los minoristas. Para identificar las mejores fórmulas de arena para satisfacer las necesidades exigentes de los clientes que buscan estos productos de arena, los minoristas deben estar preparados para trabajar en estrecha colaboración con los proveedores para garantizar que los ingredientes que afirman ser naturales se entregarán y no son simplemente un lavado verde o hacen afirmaciones falsas de oferta. bienes ecológicamente racionales. A medida que los dueños de mascotas busquen arena higiénica natural, esperarán que los minoristas que se anuncian como fuentes confiables de estos productos también cumplan sus propias promesas.
Los nuevos productos naturales en la basura se están creando sobre la base de fórmulas ecológicamente seguras y sanas de primera generación. En lugar de limitarse a las pocas fórmulas que sirvieron como pioneras en la basura natural antes del aumento de las tendencias ecológicas que tuvo lugar hace años, los consumidores ahora buscan formulaciones que comprendan materiales que sean buenos para el planeta y produzcan productos que faciliten la tarea. de cuidar mascotas.
Hace años, el término "natural" no era fácil de definir cuando se hablaba de productos en cualquier industria. El enturbiamiento de la palabra y el lavado verde por parte de las marcas que simplemente querían transmitir el mensaje de ser responsables sin realizar el trabajo se volvieron comunes, pero los consumidores se volvieron sabios en el juego. Cuando los compradores comenzaron a investigar las características que podrían considerarse naturales, en el verdadero sentido de ser ecológicamente racionales y seguros para las mascotas, estos consumidores pudieron tomar decisiones informadas y descartar a los jugadores que simplemente estaban participando en tácticas de marketing para subirse a la ola. de la tendencia
"Ciertamente, la arena higiénica natural para gatos se fabrica pensando en la tierra en todos los niveles de producción", dice Glenn R. Godley, director de ventas de Intersand USA, con sede en Windsor, Colorado. "Eso incluye fuentes renovables como maíz, papel reciclado, pino, cedro, trigo, bambú y más. La arena para gatos natural es biodegradable y compostable, incluidos los envases ecológicos. No debe haber aditivos sintéticos en una arena para gatos natural, lo que garantiza que sea segura para gatos".
Lo que comenzó como un segmento dentro de la categoría de productos ecológicos para mascotas, la basura natural ahora es parte de la norma. Si bien los dueños de mascotas esperan que los minoristas vendan fórmulas de arena para gatos naturales, llevar estos productos no es suficiente. A medida que los padres de mascotas continúan recibiendo educación, cada vez más informados sobre los productos que desean comprar, confían en los asociados minoristas para participar en conversaciones con ellos sobre estos productos para ayudarlos en el proceso de toma de decisiones. Los minoristas deben capacitar a sus asociados para que se mantengan informados y sean honestos con respecto a los ingredientes que componen la basura natural y los propósitos para los que sirve cada elemento.
"La arena para gatos es única porque no tiene los mismos requisitos de etiquetado que otros productos para mascotas", según Kristi Ross, directora de marketing de Targeted PetCare en Warren, Pensilvania. "Históricamente, las afirmaciones 'naturales' se han utilizado en productos con sustratos renovables y sostenibles, pero recientemente, la afirmación también se ha utilizado en productos de arcilla. La arena para gatos natural es la opción ecológica y los beneficios clave de la arena para gatos natural incluyen: biodegradable, lavable, libre de polvo, control de olores y alta absorbencia".
La evolución de los productos para mascotas a menudo refleja las tendencias en bienes humanos y la basura también sigue el ejemplo de los artículos sanitarios utilizados por las personas. En la categoría de productos naturales, el papel higiénico y productos similares elaborados con recursos más sostenibles que contribuyen a una economía circular están ganando espacio en las estanterías de las tiendas. A medida que la demanda de estos productos por parte de los consumidores continúa creciendo en el segmento humano, estos clientes que también son dueños de mascotas canalizarán sus preferencias por los productos naturales hacia la compra de sus opciones de arena.
"Es un momento muy interesante en la arena para gatos", dice Ross. "Creemos que la categoría sigue otras tendencias del hogar y que, al igual que otras categorías de salud o limpieza del hogar, las ofertas naturales seguirán creciendo y definiéndose. A medida que nuevos productos lleguen al mercado, creemos que seguirá habiendo un equilibrio entre el rendimiento y los ingredientes naturales para que los consumidores puedan tenerlo todo".
A medida que los fabricantes de arena continúan construyendo sobre las innovaciones en materiales ecológicos que se han establecido en los últimos años, se desarrollan fórmulas naturales teniendo en cuenta el estilo de vida de los consumidores. Las tendencias en la arena se basan en sus elementos naturales para brindar tranquilidad a los dueños de mascotas.
"Cada vez más, la arena para gatos se fabrica teniendo en cuenta la comodidad y el medio ambiente", revela Godley. "Hay más arenas higiénicas hechas de fuentes renovables disponibles en el mercado. La eficiencia en las fórmulas de control de olores también ha mejorado y se ha desarrollado a lo largo de los años. Al mirar hacia el futuro, hay mucho que esperar, pero estamos entusiasmados con el creciente interés de los consumidores en productos respetuosos con el medio ambiente que contribuyen a la reducción general de residuos".
Para vender productos en el espacio natural, los minoristas deben ser tan auténticos en su presentación de los productos como los consumidores esperan que sean sus fabricantes al fabricar estos productos. Muchos consumidores que compran en el espacio de basura natural conocen y se mantienen actualizados sobre las nuevas tendencias, lo que significa que quieren hablar con asociados que puedan analizar información más allá de las etiquetas de los productos.
"Los minoristas pueden ayudar a articular claramente los beneficios de diferentes sustratos ecológicos y hacer que sea más fácil para los dueños de mascotas comprender el papel que juegan los ingredientes en la caja de arena de su gato", explica Ross.
Los clientes buscarán a los asociados informados en sus minoristas para llenar cualquier vacío con respecto a las características de la basura natural. Cada cliente querrá basura natural que funcione de acuerdo con los objetivos distintivos que son exclusivos de cómo estos compradores priorizan sus esfuerzos ambientales. Los asociados son responsables de ayudar a los compradores a elegir la mejor arena higiénica natural que se adapte a las necesidades específicas de sus diferentes estilos de vida y los niveles de comodidad de sus animales.
"Los clientes deben recibir información sobre las expectativas en torno al rendimiento de la cama", dice Godley. "Las arenas higiénicas a base de plantas y las arenas higiénicas de arcilla reaccionan de manera muy diferente. Por lo tanto, es importante centrarse en el rendimiento, la eliminación y la seguridad del producto. Cada gato acepta la arena higiénica nueva de manera diferente, así que asegúrese de enmarcar las expectativas de entrenamiento del gato del cliente en consecuencia".
Al interactuar con los clientes, los asociados pueden conocer las personalidades de los animales que usarán la arena y sus preferencias. Los minoristas también deben enfatizar la importancia de conocer las características de la basura que satisfarán las necesidades de cada cliente, de acuerdo con su forma de vida. Al trabajar con sus marcas y proveedores para examinar las mejores opciones de basura natural que crearán una selección integral, los minoristas podrán alinear sus ofertas con las demandas de los clientes. PB
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